客服不作为，投诉不处理

我是怀旧服万丈红尘玩家，投诉违规使用外挂无数次，客服一直不处理，难道别人充钱多了你们就对违规使用外挂的不管不问吗，一个游戏被一群违规使用外挂的给带坏，每次封禁账号都是一群小号，充钱少的你们都给封了，为什么同样使用科技你们不给与处理，此贴一出决定退服，恭祝你们游戏玩家越来越少，早日关闭